El proveedor líder independiente de productos y servicios de software abierto para el sector de las comunicaciones móviles Openwave Systems ha hecho pública la elección por parte de Cingular Wireless del administrador de terminales móviles de Openwave, Mobile Device Manager-MDM-, a fin de potenciar su solución inalámbrica de administración remota de terminales para servicios de datos.
Hay que destacar como el Openwave MDM es una solución de administración de terminales móviles compatible con estándares que ayuda a las operadoras a reducir sensiblemente los costes de soporte al cliente permitiendo la gestión posventa de terminales móviles de forma inalámbrica y remota. Además proporciona una activación de los servicios con un click.
David Hosecepresidente senior y responsable de desarrollo de Openwave Systems, destaca que “Como líder en ofrecer servicios móviles a una base de millones de abonados, Cingular necesita una solución de administración de terminales altamente escalable, como MDM, para configurar de forma automática e inmediata los nuevos servicios móviles de los abonados“, y añade, “Al elegir Openwave e implantar MDM, Cingular puede configurar automáticamente los servicios para un abonado mediante una interfaz de usuario de uso sencillo y administrada centralmente. Esto reduce los costes asociados a las numerosas llamadas de los abonados al servicio de atención al cliente para poder utilizar sus nuevos dispositivos o servicios de datos“.
Redacción Centro de Contacto
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26 – 02 – 2004
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