Tecsidel ha ganado, junto a la empresa mexicana I&D, un proyecto de TELEPEAJE en un concurso público internacional que lanzó Caminos y Puentes Federales de Ingresos y Servicios Conexos (CAPUFE) organismo oficial que gestiona las Autopistas de Peaje en México.
El proyecto desarrolla un sistema de cobro exclusivamente electrónico, basado en tarjetas de proximidad a normas MIFARE (ISO/IEC 14443 A ) y en un sistema de lectura a alta velocidad a normas CEN /TC 278, en un esquema de prepago, con verificación del paso mediante video sobre IP. El sistema diseñado por Tecsidel deberá complementarse con el cobro manual ya existente, llegando a tratar un mínimo de 700 millones de transacciones en el 2010. Se espera que este sistema totalmente informatizado, al eliminar el efectivo en las estaciones de peaje, abarate los costos y simplifique la gestión para el Operador del mismo.
Este sistema de peaje está concebido como un conjunto que, aunque mantiene por seguridad el esquema clásico de tres niveles, para el Operador se comporta como una unidad, permitiendo el acceso total a los datos del sistema, independientemente de su nivel y su ubicación. El operador, provisto de las autorizaciones correspondientes puede acceder al sistema desde cualquier ordenador conectado a Internet y provisto de un navegador estándar.
Desde este ordenador el usuario autorizado podrá ver en tiempo real las transacciones que suceden en vía datos y también imágenes de video y acceder a la cuenta del cliente situada en el Host de Peaje.
En lo que se refiere al sistema de peaje propiamente dicho, el sistema en vía permite el pago tanto nominativo como anónimo, en un esquema de prepago similar al de las tarjetas telefónicas, sobre dos tipos de soporte: un tag que permite el paso por carriles específicos de alta velocidad o bien una tarjeta de proximidad similar a las que se usan en el transporte público.
Existirán tres tipos de carriles: exclusivos de alta velocidad, reservados para el paso de turismos y autobuses; carriles multimodales, para todo tipo y categoría de vehículos, provistos de tag o de tarjeta; y carriles de proximidad válidos para todo tipo de vehículos provistos de tarjeta.
Todas las transacciones son registradas en un sistema de video sobre IP, y almacenadas localmente en la estación de peaje. Las transacciones en las que exista una incidencia son transmitidas al sistema de supervisión, único para las 160 estaciones y 450 carriles que componen el sistema. En este centro de supervisión es donde operadores comprueban visualmente la operación. Con este sistema se conseguirá un importante ahorro en personal y una reducción en las posibilidades de fraude, ya que será suficiente un empleado por estación de peaje, que prestará apoyo a los usuarios sin estar involucrado en el cobro de la transacción.
El sistema central se compone, además del sistema de gestión de abonados, de un CRM, Centro Telefónico de Atención al Cliente, un Servidor Seguro de Internet, para que los usuarios puedan comprobar directamente su saldo, eventualmente recargar su tarjeta o tag, máquinas de venta manuales y automáticas etc.
Además contiene mecanismos muy avanzados para la detección y la erradicación del fraude. Existen también diversas funciones automatizadas que exploran la continuidad y la validez de los datos detectando la existencia de posibles irregularidades y anomalías, así como varias funciones de auditoría que permiten a analistas externos investigar la exactitud de la información generada por el sistema.
Según palabras de Alfred Carol, Director del Área de Peaje de Tecsidel, el motivo de que Tecsidel ganara este concurso se debe fundamentalmente a nuestra larga experiencia en el desarrollo e integración se sistemas de peaje, a nuestro personal altamente especializado en su diseño y a que hemos desarrollado sistemas propios, como el SIPT (Sistema Integral de Peajes de Tecsidel).
Más Sobre Tecsidel
Tecsidel (www.tecsidel.es) es una empresa española con más de 20 años de existencia que desarrolla actividades de consultoría, diseño, desarrollo e integración de sistemas en las áreas de Telecomunicaciones, Sistemas de Información, Logística e Industria y en Peaje y Control de Vehículos. Dentro del Área de Peajes ofrece Sistemas de Recaudación de Peaje a operadores nacionales y extranjeros, equipos de peaje y software para autopistas y aparcamientos en todos los niveles de la explotación. Tecsidel ha equipado peajes abiertos y cerrados con vías manuales y automáticas utilizando múltiples modalidades de pago: Teletag, tarjeta de crédito, monedero automático, tarjetas de descuento, etc. Así mismo Tecsidel ofrece Sistemas de Identificación y pago Automático, suministrando sistemas de Control de Acceso de vehículos basados en tag de hiperfrecuencia para grandes recintos: puertos, fábricas, aparcamientos privados, etc.
Fuente: Tecsidel
14 – 10 – 2003
Noticias – Notas de la Prensa