Tomando como referencia el informe sobre CRM "The Customer Management Spending Report, 2005-2006"...
Categoria
Categorias
Regulação de Centros Telefónicas
Conteúdos Em Português
Conteúdos Em Inglês
Conteúdos Em Espanhol
Publicações Recentes
3618 — Vodafone elige a Nokia para desplegar el Push to Talk en Suecia
Vodafone Suecia -siguiendo las exitosas pruebas de los últimos meses recientes- ha elegido a Nokia...
3617 — Banco Cetelem elige a Sowre e IBM Rational ClearQuest
Banco Cetelem ha elegido a Sowre Consulting España a fin de desarrollar la aplicación de...
572 — IBM despidió a cerca de 16.000 trabajadores en el segundo trimestre del año
Revelando por primera vez a través de un comunicado la cantidad exacta de despido que había anunciado hace varias semanas, la compañía número uno mundial de la...
571 — El Centro de Atención al Cliente de Carrefour gestiona 300.000 llamadas en el primer semestre de 2002
Es el primer "call center" del sector de la distribución en España por número de solicitudes atendidas y prevé llegar a las 800.000 llamadas respondidas a finales de...
570 — Sara Guerrero, Directora de Datamanagement de Consodata
Diplomada en Ciencias Empresariales y Técnico en Empresas y Actividades Turísticas, Sara Guerrero se ha incorporado a Consodata como nueva directora de Datamanagement....
569 — Tecsidel lanza el SARBD para la administración de bases de datos Oracle
Desde su Centro de Tecnología Oracle (CTO), Tecsidel, ha creado y desarrollado la herramienta SARBD. Esta nueva herramienta tiene capacidad para ser el complemento...
568 — Telesoftware desarrolla un nuevo programa de gestión del área laboral para Pymes
Según ha informado la compañía, Telesoftware ha desarrollado un nuevo programa de gestión de área laboral destinado a las empresas y asesorías profesionales. Este...
567 — Cisco ofrece acceso inalámbrico y de alta a velocidad a Internet en 19 aeropuertos de la zona EMEA
La compañía especializada en soluciones de red e infraestructuras de Internet Cisco Systems anunció hoy que está trabajando con proveedores de servicios de Internet...