Dentro del marco del Fórum de Nuevas Tecnologías de Girona organizado por AENTEG (Asociación de...
Categoria
Categorias
Regulação de Centros Telefónicas
Conteúdos Em Português
Conteúdos Em Inglês
Conteúdos Em Espanhol
Publicações Recentes
3876 — Vignette Village
Javier Moro, a la sazón director de Vignette Ibérica ha presentado ya la agenda de la cuarta...
3875 — La consultora Bloor Research premia la suite BPM de TIBCO como la mejor del año 2006
La compañía independiente de software de integración empresarial y gestión de procesos, TIBCO...
2959 — MAPFRE confía en Datapoint para crear su Call Center Virtual
La alianza surgida hace más de diez años entre MAPFRE Mutualidad y Datapoint Ibérica, se refuerza con la implantación de un nuevo centro de atención al cliente, en...
2958 — ETD Internet y Canal Sinergia, nuevos testigos del éxito de las soluciones de Infinity
General Marketing, subdivisión de marketing de la empresa ETD Internet, y Canal Sinergia han decidido implantar CENTRIphone Millennium en sus respectivos contact...
2957 — Globalia confía en Presence Technology para mejorar su Centro de Atención al Cliente
La Corporación Empresarial Globalia ha adquirido 160 licencias multicanal de Presence CRM Optimizer y su módulo de enrutamiento Presence Intelligent Routing para...
2956 — Microsoft llevará hasta Castilla y León un Centro de Innovación en Movilidad
La Comunidad Autónoma de Castilla y León y Microsoft han firmado un acuerdo para la próxima implantación de un Centro de Innovación en Movilidad, por parte de la...
2955 — Avaya presenta una solución para centros de contacto implementados en la mediana empresa
Aparece en el mercado una alternativa que va a permitir a una organización mediana ofrecer un servicio superior a sus clientes, igual al de una gran empresa. La...
2954 — Pharus Innovaciones pasa a llamarse Encamina
Después de cinco años en el mercado de las tecnologías de la información, Pharus Innovaciones evoluciona hacia el futuro con una nueva marca denominada Encamina. La...