Leia Reis, Author at Centro de Contacto

1714 — Talisma Acquires KnowledgeBase.net

by Leia Reis | Apr 1, 2005 | Conteúdos Em Ingles

Talisma has announced the acquisition of KnowledgeBase.net, a provider of hosted and on-site Knowledge Management software for Customer Support and Self-service. Talisma will incorporate KnowledgeBase.nets technology, intellectual property and customer base...

1713 — Call Centre Frustration Drives Mobile Users Away

by Leia Reis | Apr 1, 2005 | Conteúdos Em Ingles

A survey by YouGov indicates that a quarter of UK young people have switched mobile service provider as a result of bad call centre customer service. The survey, of over 2,000 UK mobile users, conducted for software provider Corizon, found that the situation...

3269 — Servinform gestionará el servicio de Atención al Ciudadano de DeSevilla

by Leia Reis | Apr 1, 2005 | Conteúdos Em Espanhol

Servinform consiguió ganar el concurso público que Ayuntamiento de Sevilla convocó para gestionar el servicio de atención al ciudadano de DeSevilla. La empresa andaluza, que presta servicios de telemarketing, call center y de outsourcing; ayudará a la Agrupación de...

3268 — RFID, 30 de marzo, Madrid

by Leia Reis | Apr 1, 2005 | Conteúdos Em Espanhol

El Casino de Madrid acogió el pasado 30 de marzo la conferencia “RFID. Medición de Costes, Oportunidades de Negocio y Potencial de Servicio”. Este evento organizado por IDC supuso una oportunidad única para que los asistentes pudieran conocer de primera...

3267 — Servicios Integrales de Marketing estrena nuevas oficinas

by Leia Reis | Mar 31, 2005 | Conteúdos Em Espanhol

Dando clara muestra de la evolución de la compañía a todos los niveles SIM ha abierto una nueva oficina situada en el número 38 del céntrico Paseo del Marqués de Zafra en Madrid, desde donde continuará ofreciendo sus servicios de marketing y comunicación a pymes,...

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