Leia Reis, Author at Centro de Contacto

3738 — Salesforce.com y Genesys ampliarán la plataforma bajo demanda de AppForce para proporcionar una completa integración entre Salesforce Service &Support y la tecnología CTI de Genesys.

by Leia Reis | Oct 26, 2005 | Conteúdos Em Espanhol

Salesforce.com, Genesys y CTI (Integración de telefonía por ordenador) unen su fuerzas para poder comercializar un nuevo sistema de telefonía avanzada. Se trata de un adaptador basado en la integración mediante el API de Appforce para distribuir soluciones de...

3737 — Infinet renova imagem na Net

by Leia Reis | Oct 26, 2005 | Conteúdos Em Português

A Infinet tem um novo website. O projecto surge no seguimento da sua estratégia de renovação de imagem junto de clientes e parceiros. O novo sítio disponibiliza informação diversa, útil para ajudar os parceiros da especialista em soluções integradas de...

3737 — Salesforce.com, lanza Salesforce Service & Support 2.0 y AppExchange Service & Support 1.0.

by Leia Reis | Oct 26, 2005 | Conteúdos Em Espanhol

Salesforce.com, ha anunciado el lanzamiento de Salesforce Service & Support 2.0 y AppExchange Service & Support 1.0. Coincidiendo con el lanzamiento de Winter ´06, cuya disponibilidad se prevé para el cuarto trimestre, se trata de hacer posibles call-centers...

3736 — FrontRange lidera IT Service Enterprise Management

by Leia Reis | Oct 26, 2005 | Conteúdos Em Português

A FrontRange é identificada como líder de mercado global no mercado IT Service Enterprise Management (com base na nova receita de licenças) pela Gartner, no relatório Market Share: Enterprise Management, Worldwide, 2004. A FrontRange Solutions USA obteve uma...

3735 — “Outplacement, o espelho da realidade”

by Leia Reis | Oct 26, 2005 | Conteúdos Em Português

Segundo Yves Turquin, director-geral da Lee Hecht Harrison em Portugal, «a transição de carreira tem-se adaptado às alterações do mercado de trabalho». «A forma como se percepciona o outplacement tem vindo a ser alterada pelas mudanças operadas no mercado de trabalho....

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