Leia Reis, Author at Centro de Contacto

137 — Foi aberta a porta definitiva no universo dos centros de contacto em Espanha

by Leia Reis | Feb 14, 2002 | Conteúdos Em Português

O portal www.centrodecontacto.com, um projecto pionerio a nível mundial, começa a dar que falar em Espanha. No passado dia 7 de Fevereiro teve lugar a apresentação e inauguração deste projecto em Madrid, numa reunião informal levada a cabo no Internet Café Ono à qual...

101 — Ana Teresa Fernandes (Steelcase)

by Leia Reis | Feb 14, 2002 | Conteúdos Em Ingles

Na perspectiva de satisfazer de forma eficaz e personalizada as necessidades dos seus clientes, actualmente todas as grandes empresas englobam nas suas instalações um ou vários espaços de Call Center. A gestão das relações com os clientes (CRM – Customer...

101 — Ana Teresa Fernandes (Steelcase)

by Leia Reis | Feb 14, 2002 | Conteúdos Em Português

Na perspectiva de satisfazer de forma eficaz e personalizada as necessidades dos seus clientes, actualmente todas as grandes empresas englobam nas suas instalações um ou vários espaços de Call Center. A gestão das relações com os clientes (CRM – Customer...

222 — Os Recursos Humanos na Base do Desenvolvimento das Comunicações

by Leia Reis | Feb 14, 2002 | Conteúdos Em Ingles

No próximo dia 26 de Fevereiro, no Hotel Altis Park das Olaias, em Lisboa, A APDC organiza um seminário subordinado ao tema: “Os Recursos Humanos na Base do Desenvolvimento das Comunicações.” Os recursos humanos são um verdadeiro pilar das Tecnologias,...

222 — Os Recursos Humanos na Base do Desenvolvimento das Comunicações

by Leia Reis | Feb 14, 2002 | Conteúdos Em Português

No próximo dia 26 de Fevereiro, no Hotel Altis Park das Olaias, em Lisboa, A APDC organiza um seminário subordinado ao tema: “Os Recursos Humanos na Base do Desenvolvimento das Comunicações.” Os recursos humanos são um verdadeiro pilar das Tecnologias,...

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101 — Ana Teresa Fernandes (Steelcase)

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222 — Os Recursos Humanos na Base do Desenvolvimento das Comunicações

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