Notícias – Actualidade
1106 — France Telecom and Ericsson to form strategic partnership to develop IP multimedia services
France Telecom and Ericsson announced today the signing of a Memorandum of Understanding (MoU), in order to jointly develop IP multimedia Services for the consumer market. This strategic agreement focuses on developing new services that will enhance consumer...
1105 — Getting serious about customer service. By Lior Arussy, president, Strativity Group
Over this past year Strativity Group, conducted a worldwide study around customer experience management. Through our worldwide seminars we managed to meet hundreds of customer service and marketing executives and had the opportunity to study their challenges and...
2492 — BT suministrará y gestionará la Red IP global de Astrazeneca
BT ha firmado un acuerdo valorado en 29 millones de euros con Astrazeneca, una de las mayores compañías farmacéuticas del mundo, para suministrar y gestionar su nueva red IP global. El objetivo de este proyecto es incrementar la eficiencia de la infraestructura de...
2491 — Vodafone comienza a ofrecer contenidos de los medios de comunicación de Prisacom
Desde ahora, y según han informado por medio de un comunicado conjunto ambas empresas, todos los usuarios de Vodafone live! podrán acceder a los contenidos de los medios de comunicación de Prisacom; tal es el caso de Elpais.es, CincoDias.com, AS.com o los40.com, según...
2490 — Nuevo Director de e-Service de Infinity Comunicaciones
La empresa líder en el número de implantaciones realizadas en el mercado español de Call y Contact Center Infinity, ha nombrado a Albert Arribas Puvill, de 38 años, nuevo Director de la División de eService, puesto desde el cual desarrollará la estrategia de negocio y...