Notícias – Actualidade
3103 — Recordações das férias na TV com a Pinnacle
A Pinnacle Systems lançou o Instant PhotoAlbum, um software de edição de fotografias que, de forma simples, permite organizar fotografias em formato digital e visualizá-las na televisão. A solução foi desenvolvida especialmente a pensar nas ocasiões em que as famílias...
2937 — Teléfonica Móviles será el primer operador mundial de telefonía móvil que utilizará la solución de CRM basada en SMS de Telsis
El producto del proveedor de soluciones de voz y texto, ha sido testado internamente por Telefónica Móviles durante seis meses y se espera que este implementado hasta el final de este año. Telefónica Móviles pretende reducir la carga de los call centers de...
3102 — Presidente da ANACOM demite-se
O presidente da ANACOM Autoridade Nacional de Comunicações apresentou ontem formalmente o seu pedido de renúncia ao cargo. Álvaro Dâmaso manifestou ao ministro da tutela, António Mexia, a sua vontade de abandonar funções, alegando motivos pessoais e colocando o seu...
1445 — Blue Pumpkin Wins Best of Show Award in Performance Management at ICCM Chicago
The provider of enterprise workforce optimization solutions, Blue Pumpkin, has won the 'Best of Show' award for its newest performance management solution, Blue Pumpkin Advisor Express. The independent panel of industry experts, at the International Call Center...
3101 — NextiraOne implementa Contact Centre na Porto Editora
A Porto Editora seleccionou a NextiraOne para implementar um contact centre com várias dezenas de posições de agente que vai fazer o tratamento das diferentes interacções de voz, e-mail e voice callback. Este serviço tem como objectivo facilitar as interacções da...