Notícias – Actualidade
3246 — Jorge Duarte, director Professional Services da Mainroad
Banco de Imagens-Quem é Quem
2957 — Globalia confía en Presence Technology para mejorar su Centro de Atención al Cliente
La Corporación Empresarial Globalia ha adquirido 160 licencias multicanal de Presence CRM Optimizer y su módulo de enrutamiento Presence Intelligent Routing para aportar agilidad y flexibilidad en la implementación y gestión de los servicios nuevos y actuales....
2956 — Microsoft llevará hasta Castilla y León un Centro de Innovación en Movilidad
La Comunidad Autónoma de Castilla y León y Microsoft han firmado un acuerdo para la próxima implantación de un Centro de Innovación en Movilidad, por parte de la multinacional estadounidense. Este pacto de colaboración, que se firmó recientemente en la sede...
2955 — Avaya presenta una solución para centros de contacto implementados en la mediana empresa
Aparece en el mercado una alternativa que va a permitir a una organización mediana ofrecer un servicio superior a sus clientes, igual al de una gran empresa. La solución se llama Avaya Contact Center Express. Una opción multimedia que, gracias a su facilidad de...
2954 — Pharus Innovaciones pasa a llamarse Encamina
Después de cinco años en el mercado de las tecnologías de la información, Pharus Innovaciones evoluciona hacia el futuro con una nueva marca denominada Encamina. La presentación oficial de Encamina tuvo lugar durante el desarrollo de la 44ª edición de la Feria...