Notícias – Actualidade
1661 — Activa Solutions helps Deacon Insurance achieve FSA compliance
Activa has announced that Deacon, one of the top names in providing property insurance throughout the UK is using Activas call recording and quality monitoring solution to help achieve FSA compliance and customer service excellence. The release note points...
3073 — Business Objects quiere completar este año su Plan de Integración de productos BI
La integración de Business Objects y Crystal Decisiones supuso la creación de una guía técnica sobre el plan para el lanzamiento de sus productos, siguiendo las opiniones de los clientes. Un plan que cuenta con unos principios clave diseñados en base a las sugerencias...
3072 — Unísono abre su quinto centro en Madrid
Unísono Soluciones ha elegido la localidad madrileña de Arroyo de la Vega (Alcobendas) para abrir el que es su quinto centro de atención telefónica en España. Un centro que dispondrá de más de 150 puestos operativos, con lo que la empresa alcanza los 3.000...
3071 — Eduard Serra i Casals, al frente del Departamento de Mantenimiento de Spec
Spec ha confiado la nueva dirección de su Departamento de Mantenimiento a Eduard Serra i Casals, que se convierte así en el responsable de la atención telefónica y del servicio técnico post-venta, cubriendo la puesta en marcha y la resolución de incidencias de sus...
3070 — e-Call, una llamada de emergencia que salvará muchas vidas en la carretera
El protocolo de acuerdo al que ha llegado la Comisión Europea con los representantes de la Asociación de Fabricantes Europeos de Automóviles (ACEA), y con el Organismo Europeo de Coordinación para la Puesta en marcha de la Telemática Vial (ERTICO), permitirá la...