Notícias – Actualidade
208 — The Teleperformance CRM Grand Prix 2001
- The International Benchmark for Customer Management over Distance - Quem são as estrelas do CRM (Customer Relationship Management)? - O Teleperformance CRM Grand Prix, anteriormente conhecido como Teleperformance Grand Prix, foi criado pela Teleperformance, a...
37 — Edição para centros de contacto do Arena 5.0 da Rockwell Software
A edição para centros de contacto do Arena 5.0 da Rockewell Software permite aos seus usuários criar organigramas e simular processos, tais como estruturas de encaminhamento de chamadas. O painel de dados de contacto é usado para definir os parâmetros de certos...
37 — Edição para centros de contacto do Arena 5.0 da Rockwell Software
A edição para centros de contacto do Arena 5.0 da Rockewell Software permite aos seus usuários criar organigramas e simular processos, tais como estruturas de encaminhamento de chamadas. O painel de dados de contacto é usado para definir os parâmetros de certos...
142 — Alcatel líder de mercado em aplicações de Contact Center
A Alcatel apresenta as redes de comunicações da próxima geração, fornecendo soluções integradas de voz e dados para o mercado de empresas e operadores. Operando em mais de 130 países e com uma quantidade de 120 mil colaboradores, atingiu um volume de vendas de 23...
142 — Alcatel líder de mercado em aplicações de Contact Center
A Alcatel apresenta as redes de comunicações da próxima geração, fornecendo soluções integradas de voz e dados para o mercado de empresas e operadores. Operando em mais de 130 países e com uma quantidade de 120 mil colaboradores, atingiu um volume de vendas de 23...