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El líder mundial en contact centers y líder del "mercado abierto" español, Sitel Corporation, ha anunciado la inaguración de un nuevo contact center en Panamá. Este centro de atención al cliente panameño tiene 400 personas, un número que está previsto que crezca hasta...

IBM y el proveedor mundial de plataformas e-Business para la integración mediante Servicios Web, IONA, han anunciado que colaborarán conjuntamente en un nuevo Laboratorio virtual de Interoperatividad por el que las compañías optimizarán la integración y rendimiento de...