Notícias – Actualidade
4091 — Vodafone oferece informação em rodapé no telemóvel
A Vodafone lançou o serviço Vodafone Info que apresenta automaticamente mensagens informativas em rodapé no ecrã do telemóvel dos seus clientes. O serviço inclui informações relativas aos canais temáticos sobre notícias, desporto, tempo, cinema e toques. Nesta...
4090 — Movensis internacionaliza operações
A Movensis e o seu parceiro Meflur Corporation Espanha associaram-se à RV Tecnologia e Sistemas (RV Brasil) com vista à criação da empresa MEMO que irá comercializar as soluções, produtos e serviços da Movensis no mercado Brasileiro. Esta parceria vai permitir...
4089 —
TabelaPublicidade_CC.pdf
4088 —
2107 — Real-Time Coaching Builds World-Class Contact Centers, by Donna Fluss, Principal at DMG Consulting
Coaching contact center agents yields impressive results it enhances the customer experience and empowers supervisors and agents. It is the training method preferred by agents and yields timely and quantifiable benefits. Real-time coaching has the added advantage of...