Notícias – Actualidade
827 — “Business Intelligence: pilar do CRM Analítico” – Por Nuno Esculcas (Microstrategy)
No conjunto de acções empresariais relacionadas com a gestão do cliente, é preciso distinguir, do ponto de vista tecnológico, os produtos que se encarregam de facilitar as operações, mediante aplicações que registam as interacções do cliente com a empresa (i.e.:...
826 — Centro de Contacto organiza Mesas Redondas e Encontros com Jornalistas na INFORPOR`2002
A INFORPOR'2002 vai ser o palco de vários encontros e debates dedicados a vários temas relacionados com as Novas Tecnologias de Informação e Comunicação . Organizados pelo Portal Centro de Contacto, estes eventos decorrem nos dias 24, 25, 26 e 27 de Outubro no VIP...
825 — Selta desenvolve projecto de implantação da empresa em Portugal
Com mais de trinta anos no mercado italiano, a Selta iniciou em Março deste ano, no seguimento do processo de internacionalização, o projecto de implantar a empresa no nosso país, uma iniciativa a cargo de Vera Araújo. A Selta SPA nasceu em Itália, mais precisamente,...
824 — J.D. Edwards divulga o mais recente Advanced Order Configurator, a última aplicação de CRM da família J.D. Edwards 5
J.D. Edwards & Company (Nasdaq: JDEC) anunciou hoje o lançamento da sua última versão do Advanced Order Configurator (AOC), uma aplicação de CRM que acelera o processo de aquisição de produtos feitos à medida, permitindo que representantes de vendas e clientes possam,...
823 — Segurança dita futuro das TIs – Entrevista a António Monteiro Ferreira, do Grupo SOL-S
O futuro das TIs será investir na necessidade. Necessidade de infra-estrutura para responder ao serviço, necessidade de segurança como salvaguarda das organizações. Quem o diz é António Monteiro Ferreira, administrador da Sol-s, em entrevista ao Centro de Contacto,...