Notícias – Actualidade
627 — International Contact Centre Quality Congress 10-11 June, London
The first International Contact Centre Quality Congress (ICQC 2003) is to be held at the Sheraton Park Lane Hotel, London, on June 10-11. Organised by Mitial Research in association with Euromoney Exhibitions Group, ICQC 2003 will feature presentations of...
1368 — El nuevo Portal del Ciudadano incorpora las lenguas cooficiales y una versión sólo texto
Javier Arenas, ministro de Administraciones Públicas ha presentado en Madrid la segunda versión del Portal del Ciudadano. Con un diseño completamente renovado, incorpora la posibilidad de acceder a él a través de una versión sólo texto y la inclusión de menús en las...
1367 — Nuevo servicio para gestionar las suscripciones a boletines electrónicos de Telépolis
El portal del grupo Wanadoo, Telépolis ha anunciado el lanzamiento de un servicio desde donde se puede gestionar los boletines electrónicos a los que está apuntado el usuario en un sólo lugar. Se trata de Tus Suscripciones. Este servicio permitirá consultar la oferta...
736 — Forum Business Intelligence – 4 y 5 de junio 2003
La compañía de organización de eventos para directivos, IIR España, está preparando ya la IV edición de uno de los encuentros especializados sobre tecnologías y estrategias para el negocio más importantes del país, el Forum Business Intelligence, que se celebrará los...
2029 — Ibéria escolhe Siebel para transformar serviço de apoio ao cliente
A Siebel Inc. anunciou que a Ibéria está a implementar as suas aplicações de e-business para remodelar a experiência de serviço dos passageiros e aumentar a fidelização dos clientes. Agendada a utilização da solução para meados de 2003, esta iniciativa constituiu o...