Notícias – Actualidade
2481 — Kevin Mitnick Seminar – Hacking, Computer Security & Social Engineering (Vantagem+) – 26 de Novembro, Lisboa
Realiza-se no dia 26 de Novembro, no Centro Cultural de Belém, o seminário Kevin Mitnick - Hacking, Computer Security & Social Engineering. Dedicado a todos os profissionais envolvidos no planeamento, concepção e manutenção da segurança de sistemas informáticos, o...
2608 — Lançamento do itSMF Portugal – 27 de Novembro, Porto Salvo
O itSMF (IT Service Management Forum), uma organização independente e sem fins lucrativos que reúne cerca de mil organizações em todo o mundo nos sectores das Tecnologias de Informação, Administração Pública, Retalho, Banca, Telecomunicações e Grande Consumo realiza...
2607 — Vodafone ganha Troféu Call Center
A qualidade do atendimento telefónico da Vodafone foi premiada com o Troféu Call Center, atribuído pela Call Center Magazine e a IZO Systems, uma empresa especializada em gestão de qualidade. O galardão, atribuído no âmbito da quinta edição da Expo Call Center &...
959 — City of Cologne wins European CRM award
The City of Cologne has won the 'CRM Best-Practice Gold Award' in the category Business to Customer (B2C). The municipality received the Customer Relationship Management (CRM) award for its call centre solution, which was developed in conjunction with Siemens Business...
958 — Russia`s Combellga introduces voice-over-IP services based on an Alcatel NGN solution
Alcatel announced today a contract with Combellga, one of Russia's carriers, to enhance its existing voice network by using a next-generation IP-based infrastructure to interconnect its local services areas. Alcatel NGN solution enables Combellga to initiate IP...