Fecha: 03-04-2003
Lugar: Hotel Husa Princesa (Madrid)
Organizador: Cibernos Directivos
Getronics y Cisco Systems participan el día 3 de Abril de 2003 en el II Encuentro Especializado para Directores de Atención al Cliente y Call Centres.
Se trata de un evento organizado por Cibernos Directivos en el se mostrarán Aplicaciones CTI (y su integración con CRM), Voz IP, IVR, Servicio de Contact Center Multimedia (MCC), Aplicaciones integradas de WEB Collaboration, Mail Centres combinados con Voz IP y el Vídeo y Aplicaciones E-SMS.
Este encuentro tendrá lugar en el Hotel Husa Princesa de Madrid y llevará por título “La Integración entre las últimas herramientas tecnológicas y sus recursos humanos para incrementar la rentabilidad”.
Redacción Centro de Contacto
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31 – 03 – 2003
Eventos – Seminarios