Área de la actividad de la empresa relacionada con Call Centers: Sema Group sae es una compañía de Consultoría en Tecnologías de la Información proveedora de soluciones integrales de Contact Center y CRM, que van desde la consultoría de negocio y la consultoría de organización hasta la implantación de la plataforma tecnológica sobre la que se desarrollan los servicios que proporciona el Call Center. La solución multicanal de Sema soporta mail, móvil, SMS, chat, colaboración y vídeo.
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