Siebel Systems ofrece la familia más amplia de aplicaciones y servicios eBusiness multicanal del sector. Las Siebel eBusiness Applications permiten a las organizaciones crear una sola fuente de información sobre los clientes facilitando la venta, el marketing y el servicio a los clientes a través de múltiples canales, entre los que se incluyen la Web, los call centers, el personal de ventas y servicios, redes de mayoristas, minoristas y distribuidores.
Utilizando las aplicaciones eBusiness de Siebel, las organizaciones pueden crear una sola fuente de información para adaptar las ofertas de productos y servicios de manera que satisfagan las necesidades de cada cliente.
El resultado es la mejora de la capacidad de satisfacer a los clientes, prácticamente en cualquier circunstancia, en cualquier lugar y a través de cualquier canal de servicio o venta.
Siebel Systems tiene oficinas de venas y servicios en más de 37 países.
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