«Portugal apresenta-se hoje como um país bastante competitivo para a localização de Centros de Serviços Partilhados (CSP) e de Centros de Atendimento Telefónico (Call Centres), apresentando como principais vantagens competitivas a diversidade, qualidade e flexibilidade da força de trabalho e a existência de uma rede de telecomunicações moderna e competitiva», considera o Instituto do Emprego e Formação Profissional .
Tal como as empresas Alcatel, IBM, Siemens e Vodafone, que optaram por localizar os seus Centros de Serviços Partilhados e Centros de Atendimento Telefónico em Portugal, a Solvay vai criar, com o apoio do IEFP, uma nova unidade no país, que criará mais de 300 novos postos de trabalho, e virá a centralizar prestações de serviços para todas as empresas do grupo (cerca de 60), nas áreas da gestão, contabilidade, recursos humanos e serviços administrativos, com recurso aos mais avançados sistemas de comunicação e processamento de dados.
Nota do Ministério do Trabalho e Segurança Social
2005-09-15
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