A Vodafone lançou um serviço que disponibiliza saldos extra aos clientes com planos Vitaminas ou Yorn, em casos de emergência. Nessas situações, o cliente pode solicitar um saldo extra de 2,5 valor que será deduzido no carregamento seguinte e que tem um custo de 0,5.
Trata-se do serviço SOS Extra, exclusivo da Vodafone, que constitui uma solução prática, nos casos em que o cliente necessita de fazer uma chamada mas já não dispõe de saldo e não pode fazer de imediato um carregamento.
Para utilizar o SOS Extra, basta enviar uma mensagem escrita (SMS) com o texto ‘Extra’ para o número 1777 (mensagem gratuita), recebendo de seguida o crédito de 2,5 no seu saldo. Este serviço tem o custo de 0,5 por cada saldo extra concedido. Este custo é deduzido no carregamento seguinte à utilização do serviço.
O SOS Extra integra-se no conjunto de serviços SOS – Serviços de Optimização de Saldo, lançado pela Vodafone em Setembro do ano passado.
A gama de serviços SOS inclui ainda o SOS Recarga (carregamento automático quando o saldo chega a 2,5), o SOS Pagas? (envio de uma mensagem escrita a pagar no destino), o SOS Pago (envio de uma mensagem escrita com a resposta paga), o SOS Transfer (transferência de saldo para Vitaminas e Yorns) e o SOS Toking (envio de uma mensagem gratuita a pedir para ligar de volta).
2005-01-26
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