A IFE organiza, nos dias 18, 19 e 20 de Novembro, no Hotel Marriott, em Lisboa, a 5.ª edição do Salão profissional Expo Call Center e CRM Solutions. Este ano são novidade as sessões dedicadas aos Contact Centers na Administração Pública e aos centros de Atendimento ao Cliente e Help Desks.
O evento reúne especialistas e profissionais do sector num programa de conferências sobre Centros de Contacto que integra seis sessões nas áreas de recursos humanos, qualidade, implementação, administração pública, centros de atendimento ao cliente e tecnologias .
Paralelamente, decorre uma exposição de soluções de suporte e serviços (que integra um Call Center Live), demonstrações de produtos e a atribuição de mais um Troféu Call Center .
2003-11-04
Eventos – Conferências