O portal Centro de Contacto está a organizar o 1º evento dedicado em exclusivo aos Call Centers e Contact Centers na Administração Pública.
Este evento irá decorrer em Lisboa, nos dias 24 e 25 de Setembro de 2002 e irá abordar temas diversos como a aproximação do cidadão com a Administração Pública, novos canais de comunicação, procedimentos na Administração Pública e centros de atendimento e contacto telefónico, modernização racionalização e optimização de processos através de técnologias de comunicação, entre outros.
Vão ser apresentados vários casos práticos e estarão presentes vários especialistas conceituados do sector.
Brevemente vai ser apresentado o programa do evento. Fique atento.
Gostaria de participar neste evento? Para qualquer esclarecimento adicional, entre em contacto connosco.
Contacto: Ana Teresa Pereira
Responsável do Evento
Tel: 213 196 540 ou 213 243 750
Mail: ana.pereira@europecontactcenter.com
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