O gestor de contactos “Contact Soft InfoTracer” foi a proposta apresentada pela Contact Soft aos visitantes do Salão Call Centers. Disponível na versão 4.3 , foi totalmente criado a pensar nas necessidades específicas das pequenas empresas, e departamentos das médias.
A Contact Soft, especialista em Infosistemas, participou pela primeira vez no Salão Profissional Call Centers e CRM com a nova versão de uma solução capaz de gerir os contactos das empresas de menor dimensão, a um custo de 99 Euros por licença. Para Orlando Ramada, sócio gerente da empresa, «o Contact Soft InfoTracer vem resolver as dificuldades que as pequenas empresas, e os departamentos das médias, encontram normalmente, face ao custo elevado de softwares demasiado abrangentes para as suas necessidades específicas».
Por Gabriela Costa
(gabriela.costa@centrodecontacto.com)
2002-12-02
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