899 — Toshiba recolhe Pocket PC e 740

Nov 4, 2002 | Conteúdos Em Português

tA Toshiba aconselha a recolha de alguns Pocket PC e 740. A medida é anunciada após a Computer Systems Division, da Toshiba Europe GmbH , ter constatado a possibilidade da perca de informação armazenada, no caso dos utilizadores dos equipamentos permitirem a descarga total da bateria ou a desligarem do Pocket PC.

Os equipamentos abrangidos por esta medida preventiva são os que contêm números de série entre o 72014641L e o 92041620L. Se é este o seu caso, saiba que a recolha é voluntária e gratuita e que para aceder a este serviço só tem de contactar o Centro de Atendimento Toshiba (CAT), através do número 707 265 265 ou pelo e-mail cat@toshiba.pt.

A actualização, o recondicionamento e os testes ao equipamento não deverão demorar mais do que dez dias úteis, período após o qual a Toshiba garante ter o problema resolvido.

Se preferir continuar a utilizar o seu Pocket PC ou 740, evite problemas seguindo os quatro conselhos Toshiba: nunca deixe a bateria descarregar por completo; em circunstância alguma desligue a bateria do Pocket PC; realize backups regulares da informação armazenada; e ligue sempre o equipamento a uma fonte de alimentação externa antes de trocar a bateria.

Por Catarina Tavares
(catarina.tavares@centrodecontacto.com)

2002-11-04

http://www.toshiba.pt

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