293 — Investigação Patrocinada pela Comverse Revela que os Clientes da TV por Satélite e por Cabo são Altamente Receptivos a Aplicações de Messaging Baseados em Televisão

Jun 27, 2002 | Conteúdos Em Português

A Comverse, uma unidade da Comverse Technology, Inc. (NASDAQ: CMVT), e o fornecedor líder mundial de software e sistemas que permitem serviços avançados de comunicações multimédia e network-based, anunciou recentemente os resultados de um estudo levado a cabo para avaliar a procura de mercado por serviços de messaging na televisão, quer se seja cliente de Digital Broadcast Satellite (DBS) ou de televisão por cabo (CATV). O estudo sublinha o grande potencial e forte interesse em serviços de messaging na televisão.

A RoperASW (uma empresa líder em investigações de mercado) e a divisão de TV interactiva da Comverse, conduziram a pesquisa para investigar o potencial de serviços de messaging disponibilizados através da TV digital, incluindo email, instant messaging, chat, voicemail, unified messaging, livro de endereços ou páginas amarelas. O estudo envolveu 800 clientes de TV digital nos EUA e mediu os seus níveis e razões de interesse, bem como a sua predisposição para pagar serviços de messaging iTV específicos. As principais conclusões foram:

· Cerca de 33% expressaram interesse na recepção e envio de mensagens de email e resposta ao email por voz através da televisão, estando dispostos a pagar uma média de $1,80 dólares por mês.
· Cerca de 30% expressaram interesse no instant messaging e serviços de conversação através da TV, estando dispostos a pagar uma média de $1.70 dólares por mês.
· Cerca de 28% expressaram interesse no voicemail através da televisão, estando dispostos a pagar uma média de $1.80 dólares por mês.
· 35% manifestaram interesse na identificação de chamadas via televisão (número do chamador aparece no ecran da televisão), estando dispostos a pagar uma média de $3.00 dólares por mês.
· Mais importante, 37% dos participantes do estudo manifestaram interesse num pacote de serviços de mensagens, que incluísse email, imagens, instant messaging, chat, identificação de chamadas e resposta ao email por voz, através da televisão, estando dispostos a pagar uma média de $5.40 dólares por mês. A combinação dos serviços tornou-se muito mais apelativa para os utilizadores finais que as ofertas individuais.

“Os resultados da pesquisa indicam que as aplicações de messaging na TV têm um grande potencial na mudança da forma como os telespectadores da televisão digital percepcionam e utilização do aparelho de televisão – transformando-o de centro de entretenimento passivo num centro de comunicações doméstico.

Consequentemente, acreditamos que o pacote de serviços de mensagens na TV será uma oportunidade para os operadores de iTV” disse Zeev Bregman, Chief Executive Officer da Comverse. “As conclusões deste estudo estão de acordo com os resultados de uma pesquisa semelhante que conduzimos no Reino Unido, a fim de avaliar o potencial de serviços de messaging iTV entre os clientes CATV e DBS e validar a abertura do mercado na implementação de serviços de messaging iTV” acrescentou Bregman.

A TV Gate, a divisão de TV interactiva da Comverse, oferece aos operadores de TV por Cabo e Direct Broadcasting Satellite uma oportunidade de expandir os horizontes da televisão com uma gama de serviços interactivos verdadeiramente avançados, construídos sob um novo conceito onde a TV é transformada num Centro de Comunicações Doméstico. A TV Gate criou a plataforma iTVGate, uma plataforma de comunicações iTV, que permite ao operador oferecer ao espectador um vasto conjunto de aplicações, incluindo iTV messaging (email, picture mail, chat e instant messaging), Telefonia na TV (voice mail, voice response to email, 2-way SMS), jogos de grupo para vários utilizadores em rede, TV-Commerce e Publicidade.

A RoperASW

A RoperASW é uma das empresas de consultoria e pesquisa de mercado e um fornecedor mundial de marketing intelligence para corporações líderes, governos e organizações não lucrativas. A RoperASW tem a capacidade de transformar dados em informação inteligente e influenciar as decisões dos gestores com as suas competências: estratégia de marca, tendências do consumidor, fidelidade do cliente, reputação corporativa e eficácia da publicidade.

A RoperASW é uma subsidiária da United Business Media, uma empresa pública de informação e notícias. A sede da RoperASW está localizada em Nova Iorque, com escritórios nos EUA em Princeton, Dallas, Los Angeles San Francisco e Nashville. Os seus escritórios mundiais são em Londres, Budapeste, Tóquio e Manila, com afiliadas em 32 países.

A Comverse

A Comverse, uma unidade da Comverse Technology, Inc. (NASDAQ:CMVT) é o líder mundial no fornecimento de software e sistemas que permitem a oferta de serviços avançados de comunicações multimédia network-based. Mais de 390 operadores de redes de telecomunicações fixas e móveis, em mais de 100 países, seleccionaram o software e as soluções de serviços avançados da Comverse, que permitem o fornecimento de serviços de valor acrescentado geradores de receitas, nomeadamente: call answering with one-touch call return, serviços de mensagens curtas, IP-based unified messaging (voz, fax e email numa única caixa de correio), multimedia messaging 2.5G/3G (MMS), wireless instant messaging, serviços Internet-based e de dados móveis, dialing, messaging e browsing controlados por voz, serviços móveis pré-pagos e outros serviços de comunicação pessoais. Outras unidades de negócio da Comverse incluem: a Comverse Infosys, o líder mundial no fornecimento de soluções de business intelligence através da gravação digital de voz, dados e vídeo para centros de contacto e law enforcement, e outras aplicações comerciais; a Ulticom, um fornecedor líder de software de rede para serviços de comunicações fixas, móveis e Internet. A Comverse Technology é uma empresa S&P 500, cotada no Índice NASDAQ-100. Para mais informações, visite o web site da Comverse em http://www.comverse.com

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