February, 2010 - Centro de Contacto

4313 — Conferência Nacional || «Shared Services Centers & Communication Centers» ||

by Leia Reis | Feb 1, 2010 | Conteúdos Em Português

Conferência Nacional || «Shared Services Centers & Communication Centers» || – Data: 11 de Novembro de 2010; – Horário: 09.00-18.00 Horas; – Local: Auditório – Fundação Portuguesa das Comunicações – Lisboa; – Agenda e Programa...

4312 — Conferência Internacional || «Centros Telefónicos e Centros de Contacto na CPLP – Comunidade de Países de Língua Portuguesa» ||

by Leia Reis | Feb 1, 2010 | Conteúdos Em Português

Conferência Internacional || «Centros Telefónicos e Centros de Contacto na CPLP – Comunidade de Países de Língua Portuguesa» || – Data: 25 de Outubro de 2010; – Horário: 09.00-18.00 Horas; – Local: Auditório – Fundação Portuguesa das...

4311 — Conferência Nacional || «Centros de Video – Video-Comunicação, Video-Vigilância e Video-Operação» ||

by Leia Reis | Feb 1, 2010 | Conteúdos Em Português

Conferência Nacional || «Centros de Video – Video-Comunicação, Video-Vigilância e Video-Operação» || – Data: 23 de Setembro de 2010; – Horário: 09.00-18.00 Horas; – Local: Auditório – Fundação Portuguesa das Comunicações – Lisboa;...

4310 — Seminário || «Workforce Management – Gestão de Recursos Humanos em Centros Telefónicos e Centros de Comunicação» -Regime Jurídico, Modelos de Gestão e Práticas em Portugal» ||

by Leia Reis | Feb 1, 2010 | Conteúdos Em Português

Seminário || «Workforce Management – Gestão de Recursos Humanos em Centros Telefónicos e Centros de Comunicação» – Regime Jurídico, Modelos de Gestão e Práticas em Portugal» || – Data: 24 de Junho de 2010; – Horário: 14.00-18.30 Horas; –...

4309 — Workshop || «Atendimento Presencial e Atendimento Telefónico – Gestão Integrada do Relacionamento» ||

by Leia Reis | Feb 1, 2010 | Conteúdos Em Português

Workshop || «Atendimento Presencial e Atendimento Telefónico – Gestão Integrada do Relacionamento» || – Data: 17 de Junho de 2010; – Horário: 14.00-18.30 Horas; – Local: Sala de Formação – Fundação Portuguesa das Comunicações –...

(+351) 213 243 750

secretariado@centrodecontacto.com

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