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2421 — SAGEM amplía su oferta de faxes para la PYME

by Leia Reis | Jan 30, 2004 | Conteúdos Em Espanhol

SAGEM ha lanzado en España, dentro de su gama de equipamientos de comunicaciones modernos para el hogar y la oficina, una nueva gama de equipos Philips y SAGEM que, por sus características, han sido diseñados para cubrir las necesidades de los profesionales que...

2420 — Nueva responsable de The Phone House

by Leia Reis | Jan 30, 2004 | Conteúdos Em Espanhol

La primera cadena de distribución de telefonía móvil en Europa, The Phone House, ha nombrado a Sonia Sanz nueva Responsable de Selección de la empresa. Sanz, de 27 años y licenciada en Psicología, especializada en la Rama de Organizaciones por la Universidad Autónoma...

2419 — Fernando Gallego – Gerente de Cuentas de Presence Technology

by Leia Reis | Jan 30, 2004 | Conteúdos Em Espanhol

Banco de Imágenes – ¿Quién es Quién?    

1049 — Call recording – The difference between an ordinary sell and an up-sell. The opinion of Robert Wint, EMEA marketing director, Verint Systems

by Leia Reis | Jan 30, 2004 | Conteúdos Em Ingles

Call recording and analytics is fast becoming big business. It is enjoying an unprecedented level of attention in contact centres where managers from a broad cross section of industries are recognising the enormous implications it can have for improving standards of...

1048 — Lloyds TSB division implements Witness eQuality

by Leia Reis | Jan 29, 2004 | Conteúdos Em Ingles

Witness Systems announced that Lloyds TSB Asset Finance Division has implemented its eQuality software for use in four UK contact centres. eQuality ContactStore was installed to integrate quality call recording into the Division’s customer service and consumer...
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