October, 2003 - Centro de Contacto

880 — BT and Eckoh Technologies deploy hosted ASR solution for TD Waterhouse

by Leia Reis | Oct 9, 2003 | Conteúdos Em Ingles

BT and Eckoh Technologies will provide TD Waterhouse, one of the UKs largest execution-only brokers, with a new Advanced Speech Recognition (ASR) service. TD Waterhouse provides investment services to over 500,000 clients in the UK. Under the terms of the two-year...

2518 — Damovo e Centro de Contacto.com Apresentam as Soluções da Witness Systems

by Leia Reis | Oct 9, 2003 | Conteúdos Em Português

A Damovo Portugal em conjunto com o Centro de Contacto.com apresentam no Próximo dia 17 de Outubro, das 9:30 às 13:00, nas instalações da Damovo Portugal, as Soluções da Witness Systems. Será que realmente sabe como é que os agentes do seu Centro de Contacto atendem...

879 — Telefonica UK launches IP VPNs

by Leia Reis | Oct 9, 2003 | Conteúdos Em Ingles

Newly branded IP specialist, Telefónica UK announced its entrance into the UK corporate IP VPN services market. In addition to providing corporate customers with national network coverage through its own UK network infrastructure, Telefónica UK will offer global reach...

1934 — Las soluciones de Cognos ayudan a las principales entidades financieras a gestionar y reducir el riesgo

by Leia Reis | Oct 9, 2003 | Conteúdos Em Espanhol

La tecnología de Cognos se utiliza por las 10 primeras entidades bancarias de Europa y por 8 de los 10 primeros bancos en EE.UU. La creciente preocupación por la rentabilidad y las regulaciones de capital, tales como Basel II, obligan a las compañías financieras a...

1933 — Se conceden tres nuevas licencias para móviles GSM en Irak

by Leia Reis | Oct 9, 2003 | Conteúdos Em Espanhol

Tras meses de incertidumbre, Irak ha concedido tres licencias de redes para móviles GSM a una compañía egipcia y dos kuwaitíes. El propio Ministerio de Comunicaciones iraquí destacó que los tras contratos han recaído en un grupo que incluye a la egipcia Orascom...

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