March, 2003 - Centro de Contacto

1849 — Watermark mais forte com Munster

by Leia Reis | Mar 24, 2003 | Conteúdos Em Português

O objectivo de entrar e liderar o mercado nacional das Microsoft Business Solutions (MBS) fica mais perto de ser alcançado pela Watermark com a aquisição da Munster . Lisboa, 19 de Março de 2003 A Watermark Portugal, empresa especializada na implementação de...

1848 — E.S. Contact Center

by Leia Reis | Mar 24, 2003 | Conteúdos Em Português

1847 — E.S. CONTACT CENTER

by Leia Reis | Mar 24, 2003 | Conteúdos Em Português

A E.S. CONTACT Center – Gestão de Call Centers S.A. é uma empresa do Grupo Banco Espírito Santo especializada na gestão de contactos à distância entre empresas e clientes. É uma empresa que trabalha em regime de outsourcing e por isso posiciona-se como um...

578 — SPECIAL REPORT: Contact Centres in Berlin

by Leia Reis | Mar 21, 2003 | Conteúdos Em Ingles

The city of Berlin has currently 130 contact centres employing 8,800 agents, an increase of 8.3 and 7.3 per cent respectively over 2001 figures. Outsourced activity has already a 47 per cent share while 15 per cent of the centres are internationally active. These are...

1846 — Margarida Pires termina mandato na Presidência da PT Contact

by Leia Reis | Mar 21, 2003 | Conteúdos Em Português

Margarida Pires cessou ontem funções como presidente da Comissão Executiva da PT Contact. O anúncio foi feito formalmente na sequência da Assembleia Geral da empresa. Armindo Melo Ribeiro é o novo Administrador Delegado executivo da PT Contact, já em funções, segundo...

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