May, 2002 - Centro de Contacto

28 — 10 maneiras de aterrorizar um profissional de telemarketing

by Leia Reis | May 30, 2002 | Conteúdos Em Espanhol

10 maneiras de aterrorizar um profissional de telemarketing 1. Quando lhe perguntarem: “Como tem passado?”, responda: “Estou feliz por perguntar. Já ninguém se interessa, e eu cada vez pior da minha artrite”. 2. Peça-lhe para soletrar o seu...

28 — 10 maneiras de aterrorizar um profissional de telemarketing

by Leia Reis | May 30, 2002 | Conteúdos Em Ingles

10 maneiras de aterrorizar um profissional de telemarketing 1. Quando lhe perguntarem: ‘Como tem passado?’, responda: ‘Estou feliz por perguntar. Já ninguém se interessa, e eu cada vez pior da minha artrite’. 2. Peça-lhe para soletrar o seu...

28 — 10 maneiras de aterrorizar um profissional de telemarketing

by Leia Reis | May 30, 2002 | Conteúdos Em Português

1. Quando lhe perguntarem: ‘Como tem passado?’, responda: ‘Estou feliz por perguntar. Já ninguém se interessa, e eu cada vez pior da minha artrite’. 2. Peça-lhe para soletrar o seu nome bem como o da empresa. Depois, pergunte onde fica a...

27 — Equipamentos – esses misteriosos

by Leia Reis | May 30, 2002 | Conteúdos Em Espanhol

EQUIPAMENTOS Exemplo de atendimento “sui generis” Cliente: Este equipamento irrita-me tanto, que um dia atiro-o contra a parede!!! Assistente: Srª Dª .. não faça isso! Ao menos dê-o a alguém que vá a passar, ao menos que seja de alguma utilidade para...

27 — Equipamentos – esses misteriosos….

by Leia Reis | May 30, 2002 | Conteúdos Em Ingles

EQUIPAMENTOS Exemplo de atendimento “sui generis” Cliente: Este equipamento irrita-me tanto, que um dia atiro-o contra a parede!!! Assistente: Srª Dª .. não faça isso! Ao menos dê-o a alguém que vá a passar, ao menos que seja de alguma utilidade para...

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28 — 10 maneiras de aterrorizar um profissional de telemarketing

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27 — Equipamentos – esses misteriosos

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